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真是笑不活了!民宿五一為漲價(jià)謊稱因嫖娼被查封

發(fā)布時(shí)間:2023-04-28 14:02:30
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來源:九派新聞
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4月28日,據(jù)九派新聞視頻報(bào)道,據(jù)福建綜合頻道《第一幫幫團(tuán)》報(bào)道,劉先生4月12日在名為朝陽公寓的民宿預(yù)定一套親子房,商定好218元一晚,當(dāng)即付定500元。

4月24日,對(duì)方突然通知他稱因被查封沒有房間,需退訂,給出的理由是“賣淫嫖娼,查封了5套房”。

但劉先生從另一朋友處發(fā)現(xiàn),此房仍可預(yù)定,只是漲價(jià)至458元一天。

記者咨詢工作人員是否還有劉先生同款親子房,對(duì)方表示有且價(jià)格658元一晚。

劉先生認(rèn)為民宿是在找借口毀約,變相漲價(jià),記者詢問民宿被派出所查封這一情況,對(duì)方表示沒有這回事。

針對(duì)此事,劉先生也向相關(guān)部門做了反映,目前福州市市場(chǎng)監(jiān)督管理部門也已介入。福建省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)指出,雖然民宿酒店價(jià)格可以隨行就市,但是已經(jīng)成交的訂單,不能隨意毀約,更不能只算經(jīng)濟(jì)賬,以虛抬價(jià)格等手段謀求差價(jià)不當(dāng)利益。

五一將至,酒店、民宿出現(xiàn)漲價(jià)毀約的情況不在少數(shù)。

據(jù)中國消費(fèi)者報(bào)消息,近日,福建省立案查處了兩起酒店價(jià)格違法案。

4月24日,福建省廈門市集美區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接到外地消費(fèi)者陳女士投訴,稱其于今年2月底在網(wǎng)站預(yù)定集美某酒店“五一”假期房間,假期將近,酒店方卻以“酒店需要裝修”為由要求其取消訂單。

執(zhí)法人員對(duì)被訴酒店經(jīng)營情況進(jìn)行調(diào)查。資料圖片

執(zhí)法人員對(duì)被訴酒店經(jīng)營情況進(jìn)行調(diào)查。資料圖片

集美區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)核查發(fā)現(xiàn),該酒店正常從事經(jīng)營活動(dòng),不斷有房客入住,但經(jīng)營場(chǎng)所內(nèi)并未標(biāo)示所提供房型的價(jià)格信息。執(zhí)法人員打開酒店網(wǎng)上預(yù)訂頁面,“五一”期間客房屬于可預(yù)訂狀態(tài),而價(jià)格已經(jīng)從陳女士預(yù)訂的每間109元漲至每間597元。經(jīng)與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人確認(rèn),酒店“五一”期間并未進(jìn)行裝修。

集美區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局調(diào)查認(rèn)為,該酒店違反明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定,且以欺騙方式拒絕履行價(jià)格承諾,存在多項(xiàng)價(jià)格違法行為。該局依法對(duì)該酒店予以立案,目前案件正在進(jìn)一步調(diào)查中。

近日,有游客向福建省福州市平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局消費(fèi)者投訴舉報(bào)指揮中心投訴,稱商家疑似變相漲價(jià)。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核查,消費(fèi)者投訴情況屬實(shí),予以立案調(diào)查。

2月6日,消費(fèi)者在網(wǎng)站下單經(jīng)營者林某掛出的海某之家民宿,支付了4天的房費(fèi)。然而,4月4日,林某聯(lián)系該顧客稱,民宿的入戶插卡電源燒壞了,需要取消訂單。之后,林某又向顧客表示,在4天房費(fèi)的基礎(chǔ)上額外加價(jià)500元就可以出租。

因雙方協(xié)商無果,林某單方面取消了上述訂單。在執(zhí)法人員的調(diào)解下,林某賠償給游客1000元。同時(shí),經(jīng)過執(zhí)法人員調(diào)查,林某最終承認(rèn),因看到“五一”期間平潭民宿價(jià)格普遍上漲,覺得這筆訂單預(yù)訂價(jià)格太低,所以不愿意出租。

這一行為違反了《福建省實(shí)施<中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法>辦法(2021修正)》規(guī)定,除應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任外,還應(yīng)承擔(dān)罰款3000元的行政責(zé)任。

針對(duì)“酒店大幅度漲價(jià)”“商家肆意毀約”等行為,4月24日江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)文表示,無良退單行為實(shí)則是單方面不履行合同義務(wù),構(gòu)成違約。

假期旅游市場(chǎng)服務(wù)需求旺盛,受供需關(guān)系的影響,酒店房價(jià)也隨之水漲船高,如果價(jià)格漲幅在合理范圍內(nèi)且明碼標(biāo)價(jià),則該行為仍屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)格范疇,沒有違反法律的禁止性規(guī)定。

但這并不意味著酒店可以漫天要價(jià),根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,酒店定價(jià)的基本依據(jù)應(yīng)當(dāng)是生產(chǎn)經(jīng)營成本和市場(chǎng)供求狀況,符合成本加合理利潤的價(jià)值規(guī)律,不應(yīng)當(dāng)以市場(chǎng)調(diào)節(jié)機(jī)制為“擋箭牌”,由合理漲幅異變成瘋漲暴漲,這種以利潤攫取為先的短視行為,無異于飲鴆止渴、竭澤而漁。

相比漲價(jià),更讓消費(fèi)者詬病和抵觸的是部分酒店臨時(shí)退單、肆意毀約,將誠信為本的經(jīng)營理念和契約精神徹底拋之腦后。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《民法典》相關(guān)規(guī)定,無良退單行為實(shí)則是單方面不履行合同義務(wù),構(gòu)成違約,消費(fèi)者有權(quán)要求酒店以原來的訂房價(jià)格繼續(xù)履約;若由于酒店擅自毀約導(dǎo)致消費(fèi)者以更高價(jià)格另行訂房的,消費(fèi)者有權(quán)要求酒店退還已付訂房款項(xiàng),并支付因另行訂房產(chǎn)生的差價(jià)損失。

消費(fèi)者作為直接體驗(yàn)方,一旦遭遇酒店價(jià)格臨時(shí)暴漲或肆意毀約,要及時(shí)向監(jiān)管部門投訴舉報(bào),維護(hù)自身合法權(quán)益。

標(biāo)簽: 民宿五一為漲價(jià)謊稱因嫖娼被查封 已經(jīng)成交的訂單不能隨意毀約 不能只算經(jīng)濟(jì)賬 福州市市場(chǎng)監(jiān)督管理部門

   原標(biāo)題:真是笑不活了!民宿五一為漲價(jià)謊稱因嫖娼被查封

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